基本思路

在来宜信息科技的e-Learning课程委托开发中，主要采取以下基本思路：（1）开发方法、流程标准化，（2）确保开发系统和人员，（3）品质管理，通过上述的流程，我们已经开发出学习效果好，产品质量高的e-Learning课程（在线学习教材）。

委托开发的过程

教材的开发是通过以下步骤展开的。每个过程中的所有开发工作都是标准化的，因此，每个制作者都可以以一定的内容和质量进行作业。在每个过程的最后，我们向客户展示可交付成果，并进行必要的更正，以最大程度地降低最终交付成果的退货率。

从开发到提供e-Learning（在线学习）内容的步骤

委托开发的成果

委托开发的详细内容如下：在主要流程中，我们将随时提供可交付成果，并在开发最终可交付成果时，仔细确认贵公司的需求。

工艺细节和可交付成果

委托开发的系统

在项目经理的领导下，由SME（教授内容专家）、IDer（教育专家）、撰稿人或者编辑、Web设计师、程序员、QA负责人组成团队尽心开发。开发项目开始后，项目负责人将与您协调。

参考：品质管理

来宜信息科技产品开发理念

知识保留率随学习方法而变化

本公司在开发企业内部教育相关的各种产品时，在学习方法和知识的固定率的关系上，最大限度地考虑用户的经验的同时，进行彻底的品质保证，为用户提供高效学习、获得高学习效果的教育场所。
众所周知，学习后两周时的知识保留率会根据学习方法而异（*1）。例如，“只看文章”占10%，“只听声音”占20%的固定率，“积极参加讨论发言的情况”占70%，“表明自己的想法，体验模拟的情况”提高到90%。而且，根据这种学习方法的不同，知识的固定率的差异，越是缺乏学习习惯的人越大。也就是说，缺乏学习习惯的人在学习方法上下功夫，可以期待收获极大的学习效果。

（※1）根据美国教育学者埃德加·戴尔（Edgar Dale）在1940年代进行的一项调查。

考虑到用户经验的产品开发实践

本公司基于这个知识保留率的考虑，一边考虑用户的经验，一边致力于最适合且有效的产品的开发。例如，对于打工、兼职等学习经验比较浅的人，极力抑制文章量，提供包含角色的插图、会话等多用的教材。另一方面，对于学习经验丰富的管理层，我们将减少动画，提供以文章为主的教材等。以下都是适用于合规的e-Learning课程（在线学习教材）的例子，根据设想的学习对象不同，其规格也有很大的变化。

重视分析培训需求

教材开发中最受人们重视的过程之一是“分析教育需求”。
“教育需求分析”是将“业务问题”和“人财问题”联系起来，以确定解决“人财问题”的教育大纲的过程。在本公司，熟知企业内培训的顾问，将基于客户的商务状况来实施这些工作，与人财方面的课题，甚至是为了解决商务上的课题的教育设计、内容开发相联系。

全方位的品质保障

教材开发过程进一步可分为多个小工程。针对这些多个工程，我们设置了对成果物的品质保障流程，努力保证产品的质量。在各品质保障的过程中，我们会对由数十个项目构成的品质管理项目，实施品质检查及质量保证作业，在最大化质量的同时，实现了零瑕疵、零不良的教材开发目标。