e-Learning课程（教材）流程是如何设计与优化的

管理企业的关键之一是建立一套好的流程体系并保证其得到切实执行。缺少高效流程的企业，其产品质量、生产速度和成本处于失控的状态，面临极大的风险。本课程讲解管理和改进流程的知识和技术。

本课程分享指导下属完成任务的技巧策略，重点解析工作分派的五大步骤及程序。学习对象包括主管以上的团队领导者。

第一章工作分派的背景及其内容
第二章工作分派前的准备
第三章工作分派与沟通
第四章工作跟踪与反馈
第五章工作任务指导
第六章分派工作评价与完善
测试题

1on1会议是指上司和下属一对一、面对面的谈话。其目的是“为了公司的不断发展，激发下属积极性，促进其成长”，为此员工要学会有意识的交流。本课程主要帮助您了解1on1会议是什么，学习具体的推进方法和提问方法等基本流程。

第1章 1on1会议的基础知识
第2章 1on1会议的准备与推进方法
第3章 1on1会议的规则
第4章构筑信赖关系
第5章 1on1会议实践：案例学习
第6章测试题

详细了解e-Learning请参阅 《e-Learning大百科》 培训负责人必读完美指南册

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