e-Learning课程主管能力提升系列

提升团队效率和团队管理的方法

带领团队的管理者们在工作流程改进、业务分配、团队沟通上的管理能力直接关系到整体团队的效率和成果。
本系列的学习对象为主管级以上带领团队的管理者。

主管能力提升系列课程的范围

流程是如何设计与优化的 50分钟

合理的流程设计能够提高团队的工作效率。本课程讲解管理者所需要的管理和改进流程的知识和技术。

第一章 重新认识流程
第二章 如何设计流程
第三章 流程的作用
测试题

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工作分派与追踪-指导下属完成任务 1.2小时

本课程分享指导下属完成任务的技巧策略,重点解析工作分派的五大步骤及程序。学习对象包括主管以上的团队领导者。

第一章 工作分派的背景及其内容
第二章 工作分派前的准备
第三章 工作分派与沟通
第四章 工作跟踪与反馈
第五章 工作任务指导
第六章 分派工作评价与完善
测试题

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如何培养你的下属:1on1会议 1小时

1on1会议是指上司和下属一对一、面对面的谈话。其目的是“为了公司的不断发展,激发下属积极性,促进其成长”,为此员工要学会有意识的交流。本课程主要帮助您了解1on1会议是什么,学习具体的推进方法和提问方法等基本流程。

第1章 1on1会议的基础知识
第2章 1on1会议的准备与推进方法
第3章 1on1会议的规则
第4章 构筑信赖关系
第5章 1on1会议实践:案例学习
第6章 测试题

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e-Learning详解必读 《e-Learning大百科》 培训负责人随手翻阅的工具书

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