输出在线学习和培训所学知识,
实现企业内部的交互学习
说到“公司内部SNS”,大家可能会认为这单纯只是沟通道具,
CAREERSHIP®的“知识室”具有在培训后进行讨论、
在团队和部署内部进行技术共享,实现交互学习的功能。
对学员的好处
e-Learning与培训效果的延续化
通过学员间的互动,可以巩固/发展在在线学习、集体培训中学到的知识。
在线学习、集体培训中获得的知识并不会长久,因此制作课后跟进的框架非常重要。通过学员间的讨论,分享其他学员的实践结果等,有望达到互相提高学习意向、巩固知识的效果。
在知识室上分享视频
活用知识室功能,学员之间可以共享视频。
学员可以通过在知识室上传视频,向其他学员传达信息、接受反馈等。
比如,可以活用在共享待客和销售话术的视频,可视化/分享好的待客方法和销售话术等的知识。
另外,CAREERSHIP®可以实现视频的流媒体发布。
实现学员-指导员之间的互动
通过在知识室里添加指导员,可以实现向指导者提问、接受逆向的反馈等。
通过解决学员无法消化的问题,可以补充完善e-Learning课程中的知识点,提升学习效果。
成为学员间的交流场所
或许有些人会认为在e-Learning上的学习比起集体培训难以建立“横向联系”。
只要活用知识室,就可以强化学员之间的联系。
用点赞功能轻松回复
可以通过点赞功能轻松回复其他成员上传的文件(图片/视频)。
榜单功能共享人气文章
作为一个促进交互学习的框架,人气文章和搜索率高的话题标签的排行榜单可以被展示出来。这个框架可以使学员不断阅读更好的文章。
对管理员的好处
提高与学员的参与度
知识室不只具备学习的目的,还具备提高与学员的参与度的功能。
提高参与度有提高积极性、降低离职率等优点。
比如说,以店铺为单位建立知识室,可以实现与员工的交流。
知识室成员和公开范围自由
管理员可以详细设置知识室成员的公开范围。
由横向贯穿部署的成员组成知识室,可以刺激部门之间的信息共享和彼此的成长。此外,想要避免整体公开的知识室也可以限制仅给特定的用户开放。
作为集体培训的跟进
在知识室联系集体培训中组建的小组,进行意见交换并制作课后作业的成果、并给予反馈。
其可以活用在内定人员培训后的关系强化和领导层的选拔培训。