e-Learning课程（教材） 店铺的数字 零售业篇
店铺的“目标”是什么？
所谓店铺，不仅仅是卖东西的地方。店的目标是通过卖东西让客人“满足”，在客人购买商品的同时获得利润。销量高发展好的店是什么样的店呢？在本课程中，您可以一边观看新人店员和培训指导人之间的互动，一边愉快地学习店铺的数字。趁此机会，一起来学习店铺的数字吧。
掌握相关知识与技能，打造对数字了如指掌的店铺
要想成为销量高、精通数字的店铺，就必须管理什么时间、什么商品、什么价格、销售数量等数字，把销量好的商品放在店里。另外，管理被客人批评的次数，进行接待客人的培训，提高客人的“满意”度，对客人购买商品非常有利。本课程会带您学习店铺运中数字管理的重要性、理解销售・毛利・营业利润等意义、掌握基本的计算、了解存货・成本的意义和相互的关系等，通过学习您可以掌握在零售业店铺工作时有关数字的必要知识和技能。
学习流程
目次
第1章 为什么数字至关重要？
第2章 熟悉店铺的数字
第3章 数字与工作直接相关
第4章 如何使用店铺的数字
第5章 小测试
课程概要
| 学习时间 | 1小时 |
|---|---|
| 对应终端 | PC |
| 对应OS | Windows |
| 是否有外语版本 | 中文 |
监修者信息
主编：黑川孝雄【（株式会社）特许经营研究所代表、（社）日本特许经营链协会名誉会员、SV学校讲师会会长、原会长】
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